Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Hinweise zur Lieferung

Wir sind bestrebt, unseren Kunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern einen sicheren, zuverlässigen und effizienten Versandservice anzubieten.

Nach Bestätigung des Zahlungseingangs wird Ihre Bestellung geprüft. Anschließend werden die Waren kontrolliert, fachgerecht verpackt und innerhalb der angegebenen Frist für den Versand vorbereitet.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Reguläre Bestellungen werden innerhalb von 4 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht zur Bearbeitungszeit zählen.

Lieferzeit

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Warenverfügbarkeit, Lieferadresse, Versandart und anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, variieren.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

12–16 Werktage

In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 16 Werktagen nach Versand zugestellt.

Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzwerte und verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungszeit der Bestellung.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

Ab einem Warenwert von 319,99 € ist der Versand kostenlos.
Bei einem Warenwert von weniger als 319,99 € wird eine Versandkostenpauschale von 15 € berechnet.

Die endgültigen Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Versanddienstleister

Je nach Lieferadresse, Größe und Gewicht der Ware sowie den tatsächlichen Versandbedingungen wählen wir einen geeigneten Versanddienstleister aus.

Zu den möglichen Versanddienstleistern gehören:

DHL Express
UPS
FedEx
USPS

Der tatsächlich beauftragte Versanddienstleister ergibt sich aus den Versandinformationen, die Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir die Sendungsverfolgungsnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Den aktuellen Versandstatus Ihres Pakets können Sie auf der offiziellen Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es 24 bis 72 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden. Sollten vorübergehend keine Versandinformationen verfügbar sein, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zuzustellen. Dennoch können unter anderem folgende Umstände zu Verzögerungen führen:

extreme Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen
Feiertage oder Zeiten mit besonders hohem Versandaufkommen
Zollkontrollen oder Verzögerungen bei der Zollabfertigung
Änderungen bei Flügen, Transportrouten oder logistischen Abläufen
Streiks, Verkehrsbeschränkungen oder andere unvorhergesehene Ereignisse
fehlerhafte Lieferadressen oder unvollständige Kontaktinformationen
sonstige Umstände, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen

Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Fälle höherer Gewalt verursacht werden, gelten nicht als Verletzung unserer Lieferverpflichtungen.

Sollte sich der Status Ihrer Bestellung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie gerne bei der Überprüfung des Versandstatus.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und unbedingt vor dem Versand Ihrer Bestellung.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern. Ebenso können wir nicht garantieren, dass der Versanddienstleister das Paket abfangen oder die Zustellroute ändern kann.

Falls eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch, unvollständig oder ungültig angegebenen Lieferadresse fehlschlägt, zurückgesandt oder erneut versandt werden muss oder zusätzliche Kosten entstehen, können diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig folgende Angaben:

Name des Empfängers
Straße und Hausnummer
Stadt und Postleitzahl
Land oder Region
Telefonnummer
E-Mail-Adresse

Hinweise zu Versandkosten, Steuern und Abgaben

Ob die auf unserer Website angegebenen Produktpreise Steuern und sonstige Abgaben enthalten, richtet sich nach den Angaben auf der Checkout-Seite.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder andere von den örtlichen Behörden erhobene Abgaben anfallen.

Sofern auf der Checkout-Seite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind diese Kosten in der Regel vom Empfänger zu tragen und werden von den örtlichen Zoll- oder Steuerbehörden beziehungsweise vom Versanddienstleister erhoben.

Wir können die in verschiedenen Ländern oder Regionen möglicherweise anfallenden Steuern, Zölle und sonstigen Gebühren nicht im Voraus genau bestimmen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor der Bestellung bei der zuständigen örtlichen Zollbehörde zu informieren.

Hinweise zur Lieferung von Sperrgut und großen Artikeln

Möbel sowie andere große, sperrige oder besonders schwere Artikel können über einen spezialisierten Speditions- oder Sperrgutversand geliefert werden.

Für die Lieferung solcher Artikel gelten folgende Hinweise:

Große oder schwere Artikel können durch einen spezialisierten Logistikdienstleister transportiert werden.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 12–16 Werktage.
Unter normalen Umständen erfolgt die Zustellung innerhalb von 16 Werktagen nach Versand.
In bestimmten Regionen kann es erforderlich sein, dass der Logistikdienstleister den Empfänger vorab kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für größere Lieferfahrzeuge zugänglich ist und geeignete Bedingungen für das Entladen und den Transport der Ware vor Ort bestehen.
Die Standardlieferung kann auf die Zustellung bis zum Gebäudeeingang, zur Bordsteinkante oder zu einem ausgewiesenen Entladebereich beschränkt sein.
Zusätzliche Leistungen wie das Tragen in höhere Stockwerke, die Lieferung bis in die Wohnung, die Montage oder die Entfernung der Verpackung können zusätzliche Kosten verursachen. Maßgeblich sind die tatsächlich vom jeweiligen Logistikdienstleister angebotenen Leistungen.

Bitte überprüfen Sie vor der Annahme großer oder sperriger Artikel die Außenverpackung und die Ware auf deutlich erkennbare Schäden.

Sollten Sie erhebliche Schäden feststellen, fertigen Sie bitte aussagekräftige Fotos oder Videos an und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Fehlgeschlagene Zustellung und Rücksendung von Paketen

Falls eine Zustellung aus einem der folgenden Gründe fehlschlägt oder ein Paket an uns zurückgesandt wird, können dem Kunden die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung gestellt werden:

falsche oder unvollständige Lieferadresse
Annahmeverweigerung durch den Empfänger
wiederholte erfolglose Zustellversuche
der Empfänger nimmt nicht rechtzeitig Kontakt mit dem Versanddienstleister auf
erforderliche Zollformalitäten werden nicht erfüllt oder anfallende Steuern und Abgaben werden nicht bezahlt
ungültige oder nicht erreichbare Kontaktdaten

Nach Rücksendung des Pakets entscheiden wir unter Berücksichtigung des Zustands der Ware und der tatsächlich entstandenen Versandkosten über eine Rückerstattung oder einen erneuten Versand.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Falls die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie die Ware jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst:

den Bereich vor Ihrer Haustür, den Empfang oder den Postraum
ob Nachbarn oder Familienmitglieder die Sendung für Sie angenommen haben
den vom Versanddienstleister bereitgestellten Zustellnachweis
ob die angegebene Lieferadresse korrekt ist

Sollten Sie das Paket weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Falls die Ware während des Transports beschädigt wurde, senden Sie uns bitte zeitnah nach Erhalt der Ware folgende Informationen und Nachweise:

Bestellnummer
Fotos der Außenverpackung
Fotos der beschädigten Stellen des Produkts
Foto des Versandetiketts
Video vom Auspacken, sofern vorhanden

Nach Prüfung der bereitgestellten Informationen unterstützen wir Sie bei der weiteren Bearbeitung des Falls.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung, zur Sendungsverfolgung oder zu unseren Versandbedingungen haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: classic@brimorax.com

Telefon: +1 (630) 283-6753

Kontaktadresse:
609 Bond St
Alton, IL 62002
United States

Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Hinweise zur Lieferung

Wir sind bestrebt, unseren Kunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern einen sicheren, zuverlässigen und effizienten Versandservice anzubieten.

Nach Bestätigung des Zahlungseingangs wird Ihre Bestellung geprüft. Anschließend werden die Waren kontrolliert, fachgerecht verpackt und innerhalb der angegebenen Frist für den Versand vorbereitet.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Reguläre Bestellungen werden innerhalb von 4 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht zur Bearbeitungszeit zählen.

Lieferzeit

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Warenverfügbarkeit, Lieferadresse, Versandart und anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, variieren.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

12–16 Werktage

In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 16 Werktagen nach Versand zugestellt.

Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzwerte und verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungszeit der Bestellung.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

Ab einem Warenwert von 319,99 € ist der Versand kostenlos.

Bei einem Warenwert von weniger als 319,99 € wird eine Versandkostenpauschale von 15 € berechnet.

Die endgültigen Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

Versanddienstleister

Je nach Lieferadresse, Größe und Gewicht der Ware sowie den tatsächlichen Versandbedingungen wählen wir einen geeigneten Versanddienstleister aus.

Zu den möglichen Versanddienstleistern gehören:

DHL Express

UPS

FedEx

USPS

Der tatsächlich beauftragte Versanddienstleister ergibt sich aus den Versandinformationen, die Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir die Sendungsverfolgungsnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Den aktuellen Versandstatus Ihres Pakets können Sie auf der offiziellen Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es 24 bis 72 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden. Sollten vorübergehend keine Versandinformationen verfügbar sein, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zuzustellen. Dennoch können unter anderem folgende Umstände zu Verzögerungen führen:

extreme Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen

Feiertage oder Zeiten mit besonders hohem Versandaufkommen

Zollkontrollen oder Verzögerungen bei der Zollabfertigung

Änderungen bei Flügen, Transportrouten oder logistischen Abläufen

Streiks, Verkehrsbeschränkungen oder andere unvorhergesehene Ereignisse

fehlerhafte Lieferadressen oder unvollständige Kontaktinformationen

sonstige Umstände, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen

Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Fälle höherer Gewalt verursacht werden, gelten nicht als Verletzung unserer Lieferverpflichtungen.

Sollte sich der Status Ihrer Bestellung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie gerne bei der Überprüfung des Versandstatus.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und unbedingt vor dem Versand Ihrer Bestellung.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern. Ebenso können wir nicht garantieren, dass der Versanddienstleister das Paket abfangen oder die Zustellroute ändern kann.

Falls eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch, unvollständig oder ungültig angegebenen Lieferadresse fehlschlägt, zurückgesandt oder erneut versandt werden muss oder zusätzliche Kosten entstehen, können diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig folgende Angaben:

Name des Empfängers

Straße und Hausnummer

Stadt und Postleitzahl

Land oder Region

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Hinweise zu Versandkosten, Steuern und Abgaben

Ob die auf unserer Website angegebenen Produktpreise Steuern und sonstige Abgaben enthalten, richtet sich nach den Angaben auf der Checkout-Seite.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder andere von den örtlichen Behörden erhobene Abgaben anfallen.

Sofern auf der Checkout-Seite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind diese Kosten in der Regel vom Empfänger zu tragen und werden von den örtlichen Zoll- oder Steuerbehörden beziehungsweise vom Versanddienstleister erhoben.

Wir können die in verschiedenen Ländern oder Regionen möglicherweise anfallenden Steuern, Zölle und sonstigen Gebühren nicht im Voraus genau bestimmen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor der Bestellung bei der zuständigen örtlichen Zollbehörde zu informieren.

Hinweise zur Lieferung von Sperrgut und großen Artikeln

Möbel sowie andere große, sperrige oder besonders schwere Artikel können über einen spezialisierten Speditions- oder Sperrgutversand geliefert werden.

Für die Lieferung solcher Artikel gelten folgende Hinweise:

Große oder schwere Artikel können durch einen spezialisierten Logistikdienstleister transportiert werden.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 12–16 Werktage.

Unter normalen Umständen erfolgt die Zustellung innerhalb von 16 Werktagen nach Versand.

In bestimmten Regionen kann es erforderlich sein, dass der Logistikdienstleister den Empfänger vorab kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für größere Lieferfahrzeuge zugänglich ist und geeignete Bedingungen für das Entladen und den Transport der Ware vor Ort bestehen.

Die Standardlieferung kann auf die Zustellung bis zum Gebäudeeingang, zur Bordsteinkante oder zu einem ausgewiesenen Entladebereich beschränkt sein.

Zusätzliche Leistungen wie das Tragen in höhere Stockwerke, die Lieferung bis in die Wohnung, die Montage oder die Entfernung der Verpackung können zusätzliche Kosten verursachen. Maßgeblich sind die tatsächlich vom jeweiligen Logistikdienstleister angebotenen Leistungen.

Bitte überprüfen Sie vor der Annahme großer oder sperriger Artikel die Außenverpackung und die Ware auf deutlich erkennbare Schäden.

Sollten Sie erhebliche Schäden feststellen, fertigen Sie bitte aussagekräftige Fotos oder Videos an und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Fehlgeschlagene Zustellung und Rücksendung von Paketen

Falls eine Zustellung aus einem der folgenden Gründe fehlschlägt oder ein Paket an uns zurückgesandt wird, können dem Kunden die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung gestellt werden:

falsche oder unvollständige Lieferadresse

Annahmeverweigerung durch den Empfänger

wiederholte erfolglose Zustellversuche

der Empfänger nimmt nicht rechtzeitig Kontakt mit dem Versanddienstleister auf

erforderliche Zollformalitäten werden nicht erfüllt oder anfallende Steuern und Abgaben werden nicht bezahlt

ungültige oder nicht erreichbare Kontaktdaten

Kontaktadresse:
609 Bond St
Alton, IL 62002
United States